Dijital Kuzu olarak,
müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, koruma yöntemlerimizi ve kullanıcıların haklarını ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kişisel Bilgiler: Hizmetlerimizi kullanırken sizden çeşitli kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, aşağıdakileri içerebilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iş unvanı, ve adres gibi bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi, ve diğer finansal bilgiler.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları ve tercihleri gibi bilgiler.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve diğer kimlik doğrulama bilgileri.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, otomatik olarak bazı bilgileri toplayabiliriz:
- IP Adresi: İnternet bağlantınızla ilgili olarak kullanılan IP adresi.
- Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri: Kullandığınız tarayıcı, cihaz türü, işletim sistemi ve diğer teknik bilgiler.
- Çerezler: Tarayıcı çerezleri, web işaretçileri ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:
2.1. Hizmetlerin Sunulması: Toplanan kişisel bilgiler, müşterilere sunduğumuz hizmetleri sağlamak ve taleplerinizi karşılamak için kullanılır. Bu hizmetler, web tasarım, SEO hizmetleri, dijital baskı, ve e-ticaret danışmanlığı gibi alanları kapsar.
- Web Tasarım Hizmetleri: Web sitesi tasarım süreçlerinde, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun kişiselleştirilmiş çözümler sunmak için iletişim ve iş bilgilerinizi kullanırız.
- SEO Hizmetleri: Web sitenizin arama motorlarında daha iyi sıralamalar elde etmesi için site analizi ve strateji geliştirme süreçlerinde, web trafiği ve kullanıcı davranışlarıyla ilgili verileri kullanırız.
- Dijital Baskı Hizmetleri: Sipariş edilen ürünlerin tasarımı, üretimi ve teslimatı süreçlerinde müşteri bilgilerini kullanırız.
- E-Ticaret Danışmanlığı: İşletmenizin dijital dünyada başarılı olmasını sağlamak için, e-ticaret sitenizin performansını analiz eder ve geliştirme önerileri sunarız.
2.2. Müşteri Hizmetleri: Müşteri desteği sunarken, sorunları çözmek ve hizmetlerimiz hakkında geri bildirim toplamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
2.3. Pazarlama ve İletişim: İletişim bilgilerinizi, size promosyonlar, yeni hizmetler veya önemli güncellemeler hakkında bilgi vermek için kullanabiliriz. Bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız, size sağlanan abonelikten çıkma seçeneklerini kullanabilirsiniz.
2.4. Güvenlik ve Yasal Gereklilikler: Hizmetlerimizi ve kullanıcılarımızı korumak amacıyla kişisel bilgilerinizi güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve yasal gereklilikler için kullanabiliriz.
3. Bilgilerin Paylaşımı
3.1. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Bazı hizmetlerimizi sunmak için üçüncü taraflarla çalışabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, veri işleme, ödeme işlemleri, barındırma hizmetleri ve diğer teknik hizmetler sunabilir. Bu üçüncü tarafların kişisel bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza kullanmalarına izin verilir ve bu bilgileri başka bir amaçla kullanmaları yasaktır.
3.2. Yasal Zorunluluklar: Kişisel bilgilerinizi, yasalar tarafından zorunlu kılındığında veya yasal süreçlere yanıt vermek için paylaşabiliriz.
3.3. İş Transferleri: Şirketimizin tamamının veya bir kısmının satılması, birleşmesi veya devralınması durumunda, kişisel bilgileriniz yeni sahip veya iş ortağına aktarılabilir.
4. Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri kullanırız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz; bu nedenle, bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve genellikle tercihlerinizi kaydetmek veya oturum bilgilerinizi izlemek için kullanılır. Çerezleri devre dışı bırakmayı tercih ederseniz, tarayıcı ayarlarınızdan bunu yapabilirsiniz; ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerini sınırlayabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, kişisel bilgilerine erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi sınırlandırma haklarına sahiptir. Ayrıca, kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz etme hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir gizlilik endişenizi dile getirmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
7. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel bilgileriniz, bulunduğunuz ülkenin dışında yer alan sunucularda veya veri merkezlerinde işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliği için gerekli önlemler alınacaktır.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya veli, çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederse, lütfen hemen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri sistemlerimizden kaldırmak için gerekli adımları atacağız.
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncellenmiş politikayı yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Bu tür değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçin
- Şirket Adı: Dijital Kuzu
- Adres: Akpınar Mah. 23100 Merkez / Elazığ / Türkiye
- E-posta: info@dijitalkuzu.com
- Telefon: +90 507 567 08 44
